2025年11月27日下午,南方周末2025品牌大会于上海启幕。大会云集知名学者、营销战略专家、企业操盘手、创意达人等各领域嘉宾,深度解读年度热点现象与标杆案例,分析品牌前沿趋势,并围绕品牌传播的创新方向与实施路径展开前瞻性探讨。期间,凭借在旅游零售领域的持续深耕和消费者互动创新,中免集团再次荣获大会“年度影响力品牌传播”奖项。
作为世界一流的旅游零售商,中免集团目前已连续22年蝉联《中国500最具价值品牌》旅游服务行业榜首,品牌影响力持续深化。与此同时,中免集团与全球逾1500个世界知名品牌建立长期稳定的合作关系,在全国30多个省、市、自治区、特别行政区和日本、新加坡、柬埔寨、斯里兰卡等地设立了200余家零售门店,成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的旅游零售商。

伴随国内市场的复苏,中国旅游零售行业头部企业的聚合效应持续凸显,中免集团围绕首店经济、新品首发、全域营销、服务升级协同发力,通过场景融合,构建起了多层次、强体验的“免税+文旅”消费新生态。
正在举行的2025中免年终盛典以“疯狂扫货季”为主题,围绕内容体验、营销互动与商业合作三大维度,着力构建全新消费场景,不仅覆盖了中免集团旗下海南离岛免税店、机场免税店、市内免税店、邮轮免税店、柬埔寨免税店等30余家门店及3个线上电商平台,还将集中揭幕超100家新店、首店、新品与IP首发,以全渠道资源整合与沉浸式演艺场景,为消费者创造“购物赋能体验、体验促进消费”的双重价值。
在坚实的规模基础之上,中免集团通过文化赋能与创新营销,持续为品牌注入鲜活的生命力,构建行业“引领者”的品牌形象。在文化IP创新方面,中免集团深耕中国传统文化资源,2023年首次推出独具中免特色的龙年IP“C-LOONG”,之后延续生肖IP策略,推出蛇年IP形象“腾蛇”,通过文创衍生、美陈布置、视频传播等延展应用,吸引消费者现场打卡互动,在提升购物体验的同时助力门店销售。
不难看出,以“免税+”为支点,中免集团正在将免税购物空间升级为可游、可玩、可分享的文旅目的地。凭借“免税+文旅”的持续创新,中免集团在国际舞台上也已然成为了中国旅游零售创新的标杆。依托消博会、进博会、旅交会等活动,中免集团与全球领先消费品牌、咨询机构、专家学者们一道,分享中国旅游零售创新思路的同时,通过论坛对话、互动展览等形式,向世界集中展现中国旅游零售活力,持续与全球伙伴加强交流合作,为新品引入、产品共创打下了坚实的基础。
随着海南自贸港全岛封关的临近,中国旅游零售行业将进入全新的发展周期,在这一过程中,作为行业头部企业,中免集团在母公司中国旅游集团的带领下,将继续贯彻“免税+文旅”理念,聚焦免税场景与文化、消费场景的创新融合,为消费者提供更精彩的优质服务,全面释放免税新政效应,不断为旅游零售市场发展注入新活力。